あまりにもクオリティが低くて･･･ 会社のホームページを作り直すことになったので、知り合いに相談してみました。 するとホームページ制作を行なっているという業者の方を連れてきてくださいました。 そしてその方に、ホームページのリニューアルをお願いすることになったのです。 私はホームページ制作などに関しては、全くの無知です。知識も何もありません。 以前、ホームページを作れるという従業員が簡単に作ったホームページなんです。 今回、そのページをリニューアルすることになったんですが･･･。 構成はトップページ含めて、合計５ページほどでお願いしました。 見積りを見てみると、４０万円ほどかかるとのことでしたが、相場というものを全く知らない私は、間に入ってくださった知人のことの信頼してたのもあり、安易にお願いしてしまいました。 １ヶ月ほどは何の連絡も無かったでしょうか。 「大丈夫かな･･･」と少し不安になりかけたころに、出来上がったとの旨の連絡が入りました。 その業者の方のサーバーに仮にアップされている、とのことだったので、見てみることにしました。 すると、４０万円も払ったのに、素人でも作れそうなほどクオリティが低かったのです。 以前の、ホームページの素人の担当者が作ったものと、そう変わりはありませんでした。 使われている画像も、すべて昔のホームページで使っていたものの使いまわしです。 正直、このままこの業者に修正を依頼しても、技術の低さは変わらないと思うので、納得のいく仕上がりになるとは思えません。 私は一体、どうすればいいのでしょうか？ もう制作してもらっているからには、キャンセルなどするわけにはいきませんよね。 最初に「こんな感じになります。」と言われ、渡されたイメージがかなり大雑把なものだったので、まさかこんなものが出来上がってくるとは思ってもみませんでした。 知人の紹介だからと、簡単に信頼してしまった私の手落ちでもあります。

依頼者側として出来ること

イメージを伝える

無料ホームページを作ってくれるっていうところがあったんですが･･･ エステサロンを開業したので、ホームページの制作と運営をどこかの会社に委託しようと考えていました。 そんななか、とある会社からご提案いただきました。 それがホームページの制作自体は無料で行なってくださると言うのです。 制作費と更新費は無料。 運営費として月額３万円。 サーバー代として月額３９００円。 ドメイン管理費は年間で８０００円です。 契約期間は５年間とのお話でした。 こういった場合、自社で運営を行いたくなって契約を終了させた場合は、ホームページまで削除されてしまうのですかね？

一見すると魅力的･･･

“今”が安いだけじゃ、ダメなんです。

結局、トータルでいくら支払うことになるのか？

小さな会社なので、自分でホームページを立ち上げたいのですが 今回、自社で扱う商品の販路を開拓するために、ホームページを立ち上げようという話が出ています。 私の会社は小さな会社なので、制作会社などにお願いして立派なホームページを作ってもらうほどではないと思っています。 目的の商品も基本的にオーダーメイドなので、決済システムなどは必要ありません。 会社の紹介、商品の紹介、そして問い合わせを送っていただくフォームがあれば十分だと思っています。 ドメインの取得とかサーバーとかがよく分かりません。 会社には光のインターネットにつながるパソコンが１台あります。ウインドウズです。 ドメインを取得して、レンタルサーバーを借りて･･･と調べていると、難しい用語ばっかりでますます分からなくなってきてしまいました。 気軽に始められて、料金も手ごろな方法を探しています。 自分でホームページを作るのにもお金はかかるのですか？

“制作費”以外に必要になってくる金額

“時間をお金で買う”という選択肢

社内に担当者はいますが 私たちの会社は、企業向けの製造業の会社です。 一般の方向けの業種ではありません。 私たちの会社では社内にホームページの担当者が一人おります。 まったくの初心者から始めて６年になる者です。 現在では、制作から更新までを一人で管理しています。 ホームページのボリュームは、だいたい１００ページ以上は軽くあると思います。 素人からはじめたことを考えるとかなり頑張ってると思います。 頑張ってるとは思うのですが、正直言って素人の域からは出ていないといった感じです。 もともと色彩センスなどが長けている方ではなく、かといってとりわけ向上心があるわけでもない。 といった感じです。 先ほどもお話したとおり、一般消費者相手ではなく、専門職や専門業者が相手ですので、 「内容を充実させれば、それでいい」 という思いの中、やってきたようです。 ですが、最近では立派なホームページを持っている企業も多いです。 私自身、新規取引をするときは、相手先のホームページを見て企業のイメージを勝手に作っています。 実際、私たちの会社も新規取引先から、今のホームページを見てイメージを作られているのかと考えると、もうちょっとクオリティを高めたい、と思うのが本音です。 社内でも、「そろそろホームページは本格的にしてほしい」とか「プロに任せたらいいのに」なんて声も聞こえてきます。 でもさすがに社内にホームページの担当者が常駐しているのに、外注に多額の金額を払うことをを許可してもらえるとは思えません。 値段を抑えて、最低限の部分だけ外注にお願いしたいとも思います。 １０万円程度なら予算はつくかもしれません。 それ以上３０万円とかになってくると恐らく許可がもらえないだろうという気がしています。 安価な予算でも雰囲気、イメージをガラッと変えられたら･･･というのが願いです。

予算がないなら、外注は諦める

外注以外の選択肢

時間をお金で買うという選択肢

個人でやっているようなのですが･･･ オンラインストアをしておりまして、商品を追加したり、楽天に出展する際に手伝ってくれるホームページの制作会社を探していました。 そんなときにちょうどホームページ経由でメッセージを頂いた会社があります。 ですが、「他の会社よりは安く丁寧に制作をします」とメールには書いてあったのですが、会社の概要などを見てみると、一人でやっている事業のように感じました。 電話番号が携帯のみしか載っていなかったからです。 おそらく個人でお仕事をされているのだと思います。 今のところメールで連絡は取り合っているのですが、実際、この会社（？）がどんな会社かも分からないし、信頼してしまっていいものか迷っています。 以前お願いしていたホームページ会社というのが、お仕事は全部個人の方に丸投げされていたような会社でした。 対応も非常に悪かったので、もうお願いしたいことにしたのです。 メールを送っても返事すら返ってこないのですから。 そんなことがあったため、ついつい慎重になってしまいます。

ダメなところはダメ

フィーリングという判断

強引なリース契約 今まで取引をしてきたWEB会社さんと解約することになりました。 そして新たに私のサイトを引き継いでいただける会社さんを探しています。 毎月の月額費を安めに抑えられると助かるなーと思っています。 実際、強引にリース契約を勧めてくるWEB会社は詐欺的でした。 私ももう少しで契約期間を引き延ばされるところでしたが、逃げてきてしまいました（汗）。 私が色々、調べもしないで安易に口車に乗せられて決めてしまったことが悪かったと、今では強く反省しています。 もう少し慎重になって調べないといけませんね。

リース契約では安く抑えるのはムリ！？

ホームページビルダーで編集したいのですが 私は小さな商店を営んでいます。 以前、ホームページ専門会社に作ってもらったホームページを運営しています。 ただ、内容の変更、値段の書き換え、文字の入替えなどをしたいのですが、更新は依頼するたびにお金がかかってしまいます。 そこでホームページビルダーを使って編集しようと考えているのですが、読み込もうとするとエラーが出てキチンと表示してくれません。 専門会社が作っているホームページは、ホームページビルダーなどでは編集できないようになっているのですか？

家庭用のお手軽ソフト

その後の管理・編集にも影響が

ホームページへの集客がぜんぜんありません。 エステを経営しております。 お店のホームページは業者に依頼して制作してもらいました。 ただ、集客が皆無なのです。 まったく見られている気配すらありません。 その業者にはホームページを作成してもらっただけで、その後の更新や宣伝活動などはお願いしていません。 ただ私自身、インターネットにはまったくの無知で、何からやっていけばいいのか皆目検討がつきません。 どうすればホームページに集客できるのか、効果的な集客方法が知りたいです。 ちょっと調べてみたのですが、検索エンジンへの登録、ホームページの内容の改善、リスティング広告（？）など･･･ ますます分からなくなってきてしまいました。

作ってからが勝負！

じゃあ、一体どうやって集客する？

お菓子などの卸売製造業を営んでいます。 もともとは卸がメインだったのですが、販路を広げようと思いホームページを開設しました。 地元の企業だったので、比較的安心しておりました。 料金も他より安かったので、その会社に依頼しました。 最初に制作費として１０万円。 月々の運営費・更新費として１．５万円。 あとサーバー代でした。 が、いざ作ってみると、納得のできる仕上がりではありませんでした。 というのも、こちらの要望が通っていないのです。 「ここに大きくこの写真を載せてほしい」 「これくらいの長さにしてほしい」 というような要望を伝えても、返ってくるのは 「この料金ではここまでしかできません」 という冷たい返事だけです。 さらに月々の更新費としてお金をお支払いしているので、更新をお願いしても 「更新できるのは２ヶ月に１度だけです。」 「先月更新したので、もう一月お待ちください。」 などと言われてしまう始末です。 やっと一月待って更新の時期になり、内容の変更をお願いできるときがやってきました。 待ってましたとばかりに要望を伝え、内容を自分たちの好みに書き換えてもらおうと思ったのですが、 「この料金ではここまではできません」 との一点張り。 前回と比べて、チョコット変わっただけで終わってしまいました。 更新費という名目で代金をお支払いしているのに、この扱いは一体なんなんでしょうか。 さらに、ホームページを開設してから、一度も集客がないのです。 ホームページを見ての問い合わせなども一切ありません。 せっかくお金をかけて作ったのに、これでは意味がありません。 もちろん、もう解約してもらいました。 最初のうちにもっとしっかり話を聞いておくべきだったと痛感しています。

“安かろう、悪かろう”!?

「制作費」と「宣伝費」はまったくの別物と考えるべし